Evaluando el impacto de la implantación de la calidad en las administraciones públicas : las cartas de servicios en la comunidad de Madrid
Tipo de material:
ArtículoDetalles de publicación: 2005Descripción: p. 269-295Tema(s):
En: Revista de estudios de la administración local y autonómica núms. 298-299
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