Manual de auditoría de la calidad. Mills, David

Qualsevol autor que escrigui sobre això es trobarà amb alguns problemes comuns com, per exemple, aconseguir que la descripció d'un procés tècnic sigui una mica menys àrida de llegir; o la forma de lluitar contra la creença general que qualsevol persona pot dur a terme una auditoria sense haver-hi estat entrenada o sense tenir-ne cap experiència. Per sort, a la vida real la pràctica de les auditories proporciona certes compensacions als implicats. Els qui són auditats i els auditors, si són prudents i intel·ligents, podran aprendre molt més de les àrees que s'auditen. Però, potser, allò més important serà el que podrà guanyar-se a través de la connexió entre auditors i auditats implicats en el procés d'auditoria.