Gestió per processos en els centres educatius basada en la norma ISO 9001 2000
Tipo de material: TextoDetalles de publicación: Catalunya Generalitat de Catalunya: Departament de Treball i Indústria 2004Descripción: 148 pTema(s): Resumen: Guia per a tots els centres docents que vulguin aprofundir en la seva organització i un punt de referència per als que vulguin obtenir la certificació ISO. S'estructura en quatre apartats. Capítol 1. Experiència del Departament d'Educació, Projecte Qualitat i Millora Contínua (QIMC) i els antecedents en l'elaboració d'aquesta guia. Capítol 2. Aplicació del model de gestió a través de mapes i fitxes dels processos. Descripció de la fitxa de procés. Capítol 3. La relació entre la norma ISO 9001 : 2000 i el model de gestió dels centres educatius. I l'últim apartat recull les experiències i opinions d'alguns centres que han posat en marxa aquest model de gestió per processos basat en la norma ISO 9001. Glossari. Bibliografia i enllaços d'interès i a l'annex el marc legal i reglamentari.Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Monografies | Biblioteca General i de Referència | Educació | 05 Ges (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | BGR-M20150699 |
Guia per a tots els centres docents que vulguin aprofundir en la seva organització i un punt de referència per als que vulguin obtenir la certificació ISO. S'estructura en quatre apartats. Capítol 1. Experiència del Departament d'Educació, Projecte Qualitat i Millora Contínua (QIMC) i els antecedents en l'elaboració d'aquesta guia. Capítol 2. Aplicació del model de gestió a través de mapes i fitxes dels processos. Descripció de la fitxa de procés. Capítol 3. La relació entre la norma ISO 9001 : 2000 i el model de gestió dels centres educatius. I l'últim apartat recull les experiències i opinions d'alguns centres que han posat en marxa aquest model de gestió per processos basat en la norma ISO 9001. Glossari. Bibliografia i enllaços d'interès i a l'annex el marc legal i reglamentari.
No hay comentarios en este titulo.